Avant sa création, les données étaient dispersées entre plusieurs outils, obligeant les agents à multiplier les démarches et à retraiter manuellement des informations déjà existantes, en contradiction avec le principe « Dites-le nous une fois ».
Depuis octobre 2022, Hops Agency accompagne Data.Subvention dans l’évolution du produit, de la recherche utilisateur à la conception UX/UI, en passant par la structuration des parcours et le développement du site vitrine.
Le travail s’inscrit dans une démarche agile, en collaboration étroite avec l’équipe produit et les développeurs.