Politique de confidentialité & gestion des cookies

Dernière mise à jour : 04/08/2025

Chez Hops Agency, on aime le design propre, le code bien fait… et le respect de votre vie privée.
Cette page vous explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous utilisons les cookies, et comment exercer vos droits.

 

1. Données que nous collectons

Lorsque vous utilisez notre site ou remplissez un formulaire, nous collectons uniquement les informations que vous choisissez de nous transmettre, comme :

  • Votre nom

  • Votre adresse e-mail

  • Le contenu de votre message

Ces données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, vous recontacter, ou améliorer nos services.

 

 

2. Utilisation de vos données

Les données peuvent être utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes de contact ou devis

  • Gérer la relation commerciale ou de projet

  • Analyser la fréquentation du site (via des cookies statistiques)

  • Garantir la sécurité du site

  • Respecter nos obligations légales (comptabilité, etc.)

 

3. Base légale

Nous traitons vos données sur la base de :

  • Votre consentement (formulaires, cookies non essentiels)

  • L’exécution d’un contrat ou d’une demande précontractuelle

  • Notre intérêt légitime, comme l’amélioration de notre site

  • Des obligations légales

 

4. Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement aux membres autorisés de notre équipe.
Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, outils d’analyse, CRM) sous engagement de confidentialité.

 

5. Durées de conservation

  • Formulaires : jusqu’à 3 ans après le dernier contact

  • Cookies de mesure d’audience : 13 mois maximum

  • Données contractuelles et comptables : jusqu’à 10 ans

 

6. Vos droits

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits : hello@hopsagency.com
Réponse sous 30 jours maximum.
En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

 

7. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre :

  • Les accès non autorisés

  • La perte ou la destruction

  • Les altérations malveillantes

 

8. Cookies & traceurs

8.1 Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil lors de la navigation. Il peut être lu lors de vos prochaines visites.
D’autres technologies similaires (scripts, balises pixels) sont également utilisées sur notre site.

 

8.2 Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Cookies essentiels (fonctionnels)

Indispensables au bon fonctionnement du site (ex. navigation, formulaire…). Ils ne nécessitent pas de consentement.

Cookies de préférences

Permettent de mémoriser vos choix (langue, préférences d’affichage…).

Cookies statistiques

Nous aident à comprendre comment le site est utilisé, pour en améliorer les performances.
Ex : Elementor, Sourcebuster JS
Ces cookies ne sont activés qu’avec votre consentement.

Cookies marketing

Utilisés pour afficher des publicités pertinentes ou suivre votre navigation sur d’autres sites à des fins publicitaires.
Ex : intégration de contenu Instagram, YouTube
Nécessitent également votre consentement.

 

8.3 Consentement

Lors de votre première visite, un bandeau vous propose de gérer vos préférences.
Vous pouvez :

  • Accepter tout

  • Refuser tout

  • Personnaliser vos choix
    Et modifier ces choix à tout moment via le lien en bas du site.

 

8.4 Gestion via votre navigateur

Vous pouvez aussi gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Notez que désactiver tous les cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site.

 

9. Services tiers utilisés et cookies associés

ServiceFinalitéConsentement requis
ElementorStatistiques (anonymes)Oui
WordPressFonctionnelNon
Sourcebuster JSStatistiquesOui
Google FontsAffichage policeOui (à confirmer)
YouTubeMarketingOui
Instagram (embed)MarketingOui
Divers (scripts divers)À investiguerOui
 

10. Modifications de cette politique

Cette politique peut évoluer pour s’adapter à des changements légaux, techniques ou de notre site.
Dernière mise à jour : 04 août 2025

 

11. Contact

Hops Agency – SAS au capital de 1 000 €
229, rue Saint-Honoré, 75001 Paris
SIREN : 904 024 049
hello@hopsagency.com
https://hopsagency.com